La sous-préfecture de Saint-Denis

Infos pratiques

L'arrondissement de Saint-Denis assure la représentation territoriale de l'Etat sur les 9 communes suivantes :

  • AUBERVILLIERS
  • LA COURNEUVE
  • EPINAY-SUR-SEINE
  • ILE-SAINT-DENIS
  • PIERREFITTE-SUR-SEINE
  • SAINT-DENIS
  • SAINT-OUEN
  • STAINS
  • VILLETANEUSE

Accueil du service des étrangers

Adresse et horaires d'ouverture au public :

39 bis, rue de Strasbourg
93200 SAINT-DENIS CEDEX


du lundi au vendredi de 9 à 12 heures et de 13 à 16 heures.

Accueil téléphonique


Coordonnées de la sous-préfecture :

28-30, boulevard de la Commune de Paris
93200 SAINT-DENIS CEDEX
Téléphone : 01 49 33 94 44
Télécopie : 01 42 43 28 34

Contacts

Accès

Horaires d'ouverture au public :

du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 heures et de 13 à 17 heures,
le vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 13 à 16 heures.

La sous-préfecture de Saint-Denis n'a pas de compétence pour la délivrance de titres d'identité et de voyages (carte d'identité nationale, passeport, carte grise, permis de conduire). Cette compétence relève de la préfecture de la Seine-Saint-Denis - direction de la réglementation.

Dans un souci d'amélioration du confort des usagers, la sous-préfecture de Saint-Denis a mis en place une procédure d'accueil pour les personnes à mobilité réduite.

L'accès à la sous-préfecture s'effectue par la rampe située au 39 bis, rue de Strasbourg. Les personnes à mobilité réduite sont invitées à s'adresser au personnel d'accueil.

Charte Marianne

Les engagements de la sous-préfecture de Saint-Denis pour un meilleur accueil dans ses services

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Pour vos démarches administratives, consultez la rubrique VOS DEMARCHES de la page d'accueil du site cliquez ici

 

 

Le conseil de la modernisation des politiques publiques (CMPP) du 30 juin 2011 a décidé de la généralisation du référentiel Marianne d'ici à la fin de l'année dans les services de l'Etat acceuillant du public.

Il s'agit pour ces services de se conformer en terme de qualité d'accueil du public, de délais de traitement et d'attente de l'usager, de prise en considération de ses observations aux 19 engagements de service du référentiel Marianne.

Dans un souci d'amélioration du service rendu à l'usager et en application de la charte Marianne, la sous-préfecture de Saint-Denis s'est engagée, depuis avril 2011, dans le développement de cette démarche qualité dit label Qualipref.

A votre écoute pour progresser

Questionnaire sur l'accueil des usagers en sous-préfecture
Afin de nous aider à améliorer la qualité de l'accueil et du service en sous-préfecture, nous vous remercions de répondre au questionnaire anonyme dédié à votre satisfaction : cliquez ici

 

Pour toutes information, question ou suggestion concernant vos démarches administratives, vous pouvez envoyer un courriel aux services de la sous-préfecture aux adresses suivantes :

 

Consultez les résultats de l'enquête de satisfaction

sur la qualité de l'accueil et du service

Enquête réalisée dans les locaux de la sous-préfecture du 2 au 20 mai 2011

La sous-préfecture de Saint-Denis vous remercie de votre contribution à l'amélioration de ses services.

 

Accès à la sous-préfecture

Métro ligne 13 - station : Basilique de Saint-Denis

RER D - station : Gare de Saint-Denis

Tramway T1 - station : Cimetière de Saint-Denis

Bus ligne 153 ou 253 - arrêt : Cimetière de Saint-Denis - Tramway

 

 
Mise à jour : 24/11/2011